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Esta Política de Privacidad regula la manera en que HEXAGON PADEL OPERATIONS, S.L.U. (en adelante, “HEXAGON”, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”), con CIF: B-72990914 y domicilio social en Calle Aragonito 15, 28023 Madrid, correo electrónico info@hexagoncup.com, trata los datos personales que comparten con nosotros nuestros clientes y usuarios.



POLÍTICA DE PRIVACIDAD


PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


HEXAGON informa a los usuarios de su página web https://www.hexagoncup.com/ (en adelante, el “Sitio Web”) a través de esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados mediante su navegación o contratación de servicios que realicen en este portal. El uso de esta web por parte del usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.


HEXAGON PADEL OPERATIONS, S.L.U. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.


Mediante los formularios de registro del presente sitio web o el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada usuario que son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados y cuyo tratamiento se rige por la presente Política de Privacidad.


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES


HEXAGON se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.


OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS


Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.


Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.


QUÉ SE ENTIENDE POR DATOS PERSONALES


“Datos personales” significa toda información o dato que pueda identificarlo directamente (p. ej., su nombre) o indirectamente (p. ej., mediante datos pseudonimizados, como un número de identificación único). Los datos personales incluyen direcciones de correo electrónico o de correo postal, nombres de usuarios, fotos del perfil, preferencias personales y hábitos de compra o datos financieros, así como también la información que obtenemos a través de cookies.


Esta Política de Privacidad regula todos los datos personales recogidos y utilizados por HEXAGON.


FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS


Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.


En HEXAGON tratamos los datos personales que el usuario nos facilita a través de https://www.hexagoncup.com/ con las siguientes finalidades:


  1. Datos facilitados para el registro como usuario: los datos facilitados en el formulario de registro serán tratados con la finalidad de permitir la creación de su cuenta de usuario y darle acceso a su zona privada, desde la que realizar las gestiones correspondientes.
  2. Datos facilitados en el formulario de contacto: los datos facilitados a través de formulario de contacto serán tratados con la finalidad de gestionar las consultas, incidencias y/o solicitudes de información efectuadas por los usuarios.
  3. Datos facilitados para la suscripción a las novedades de HEXAGON: los datos serán utilizados para la gestión del envío de información sobre novedades de HEXAGON con contenido que puede resultar de tu interés.
  4. Datos facilitados para votar por jugadores: los datos facilitados con esta finalidad serán tratados para registrar tu voto único sobre los jugadores que deseas que participen en los partidos y eventos.
  5. Datos tratados para el envío de encuestas: los datos serán tratados con esta finalidad para remitirle encuestas de satisfacción y valoración de nuestros proyectos, iniciativas y programas, con el objetivo de mejorar constantemente la experiencia de usuario.
  6. Datos facilitados para la participación en sorteos y concursos: los datos serán tratados con esta finalidad para permitir su inscripción y participación en sorteos, promociones y concursos que organice HEXAGON y puedan resultar de tu interés, así como para hacerte la entrega del premio en caso de resultar ganador.
  7. Datos facilitados para el ejercicio de derechos: los datos facilitados para el ejercicio de derechos serán tratados para atender sus solicitudes al respecto en materia de protección de datos.
  8. Datos facilitados mediante el uso del Sitio Web: los datos facilitados mediante el uso del Sitio Web serán tratados con la finalidad de llevar a cabo el mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web, así como para la resolución de posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el mismo y elaborar informes estadísticos anónimos sobre los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en el Sitio Web.



Igualmente, la navegación por el Sitio Web por parte del usuario podrá ser gestionada y analizada mediante cookies. El usuario puede obtener más información al respecto en nuestra Política de Cookies.


QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA HEXAGON


Recopilamos la información personal que elijas compartir con nosotros.


La información personal que elijas facilitarnos incluye normalmente los siguientes tipos de información personal:


  1. Datos facilitados para el registro como usuario: datos identificativos (nombre y apellidos); datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio); datos de características personales; preferencias y gustos.
  2. Datos facilitados en el formulario de contacto: datos identificativos (nombre y apellidos); datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico); datos de detalles de empleo (empresa).
  3. Datos facilitados para la suscripción a las novedades de HEXAGON: datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico).
  4. Datos facilitados para votar por jugadores: datos identificativos (nombre y apellidos); datos de contacto (dirección de correo electrónico).
  5. Datos tratados para el envío de encuestas: datos identificativos (nombre y apellidos); datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio); datos de características personales; datos sobre transacciones y servicios.
  6. Datos facilitados para la participación en sorteos y concursos: datos identificativos (nombre y apellidos, DNI); datos de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio); datos de características personales.
  7. Datos facilitados para el ejercicio de derechos: datos identificativos (nombre y apellidos, DNI); datos de contacto (domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico); así como todos aquellos datos que el usuario incluya su solicitud.
  8. Datos facilitados mediante el uso del Sitio Web: datos derivados de la navegación (clics, IP, dispositivo, información de las cookies.


En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a HEXAGON de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, HEXAGON podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.


LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS


El tratamiento de lo datos personales que proporciona el usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:


  1. Datos facilitados para el registro como usuario: la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual.
  2. Datos facilitados en el formulario de contacto: la base de legitimación es el interés legítimo de HEXAGON consistente en atender correctamente las solicitudes que realicen los usuarios, ofreciendo una experiencia satisfactoria de atención al cliente.
  3. Datos facilitados para la suscripción a las novedades de HEXAGON: la base de legitimación es el consentimiento expreso del usuario, consentimiento que podrá ser revocado en cualquier momento, a través de los medios puestos a disposición de los usuarios.
  4. Datos facilitados para votar por jugadores: la base de legitimación es el consentimiento expreso del usuario, consentimiento que podrá ser revocado en cualquier momento, a través de los medios puestos a disposición de los usuarios.
  5. Datos tratados para el envío de encuestas: la base de legitimación es el interés legítimo de HEXAGON consistente en mejorar sus servicios y proyectos obteniendo la valoración de sus clientes.
  6. Datos facilitados para la participación en sorteos y concursos: la base de legitimación es la ejecución de la relación contractual.
  7. Datos facilitados para el ejercicio de derechos: la base de legitimación del tratamiento de dichos datos es la obligación legal de HEXAGON de gestionar tales derechos de acuerdo con la normativa aplicable.
  8. Datos facilitados mediante el uso del Sitio Web: la base de legitimación del tratamiento de dichos datos es el interés legítimo de HEXAGON en el correcto funcionamiento del Sitio Web. HEXAGON ha implementado las medidas de seguridad técnicas tendentes a garantizar la privacidad y confidencialidad de la información tratada. Si desea obtener más información sobre este tratamiento, puede obtenerla solicitándola en la dirección de correo electrónico info@hexagoncup.com.


Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás ni a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.


Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con HEXAGON a través de los canales siguientes:



En el caso de que el interesado no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, no podremos atender su solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento HEXAGON, quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de la no ejecución del encargo profesional o de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.


COMUNICACIÓN DE DATOS


Con carácter general, HEXAGON no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento y ello sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el usuario y la mencionada empresa, previa autorización expresa por parte del usuario. Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable. Una vez finalizado el encargo, el encargado del tratamiento devolverá al responsable los datos personales y suprimirá cualquier copia de la que disponga.


En este sentido, HEXAGON sigue criterios estrictos para la selección de los proveedores de servicios con el fin de cumplir con sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir un acuerdo de encargo del tratamiento, tal y como establece la ley, por el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales; tratar los datos personales para los fines acordados y de acuerdo únicamente con las instrucciones documentadas del responsable del tratamiento; y eliminar y devolver los datos al responsable del tratamiento una vez finalizados los servicios.


Algunos de nuestros prestadores de servicios están ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). La ubicación de estas compañías fuera del EEE implica la existencia de una transferencia internacional de tus datos personales. No obstante, desde HEXAGON hemos aplicado medidas para que dichas transferencias no den lugar a un menor grado de protección de tus datos personales. En este sentido, los proveedores de servicios que se encuentran fuera del EEE han suscrito las correspondientes cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (“CCT”), acuerdo firmado entre ambas entidades por el cual la empresa extracomunitaria garantiza que aplica los estándares europeos de protección de datos. Por ello, la utilización de estos proveedores no da lugar a un menor grado de protección de tus datos personales que el que tendría la utilización de proveedores ubicados en la Unión Europea. Puedes solicitarnos una copia de estas CCT remitiendo tu solicitud a la dirección info@hexagoncup.com.


Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que HEXAGON tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.


A su vez, los datos podrán ser comunicadas con la entidad holding del grupo al que pertenece HEXAGON, la cual se encuentra ubicada en Reino Unido. Esta comunicación de datos estará amparada en el interés legítimo de HEXAGON para la gestión y centralización de las actividades de carácter administrativo. La comunicación a esta entidad implicará una transferencia internacional de datos, por ser Reino Unido un país situado fuera del EEE, transferencia que cumple íntegramente con las disposiciones del RGPD al respecto al ser un país que cuenta con una Decisión de Adecuación de la Comisión Europea.


DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS


HEXAGON conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos. Posteriormente, en caso de ser necesario, HEXAGON mantendrá la información bloqueada hasta la prescripción de las responsabilidades legales que hayan podido surgir como consecuencia del tratamiento de los datos personales de los usuarios, momento en el que se procederá a la supresión irreversible de los mismos.


  1. Datos facilitados para el registro como usuario: los datos serán conservados mientras se mantenga tu condición de usuario y, una vez cerrada la cuenta, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas, esto es, cinco años.
  2. Datos facilitados en el formulario de contacto: los datos serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud, esto es, tres años.
  3. Datos facilitados para la suscripción a las novedades de HEXAGON: los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado a tal efecto y, una vez revocado, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar, esto es, tres años.
  4. Datos facilitados para votar por jugadores: los datos serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque el consentimiento prestado a tal efecto y, una vez revocado, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar, esto es, tres años.
  5. Datos tratados para el envío de encuestas: los datos serán conservados hasta que el usuario se oponga al tratamiento y, una vez se oponga, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar, esto es, tres años.
  6. Datos facilitados para la participación en sorteos y concursos: los datos serán conservados mientras se celebre el sorteo o concurso correspondiente y se haga entrega del premio y, una vez entregado, bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la participación, esto es, cinco años.
  7. Datos facilitados para el ejercicio de derechos: los datos serán conservados durante el plazo necesario para gestionar y dar trámite a los derechos ejercitados y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de atender dicha solicitud, esto es, tres años.
  8. Datos facilitados mediante el uso del Sitio Web: los datos serán conservados durante el plazo de dos años o hasta que el usuario se oponga. HEXAGON puede mantener la información de forma agregada, sin identificar a los usuarios, durante un plazo mayor.


COMUNICACIONES


La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico permite la realización de comunicaciones comerciales mediante el uso de internet y otros medios electrónicos, siempre que puedan identificarse como tales, así como a la entidad de la cual se realizan.


HEXAGON enviará comunicaciones comerciales a través del correo sobre servicios similares y que sean de interés del usuario.


No obstante, HEXAGON ofrecerá al destinatario la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales, tanto en el momento de la recogida de datos, como en cada una de las comunicaciones comerciales que le dirija.


Los usuarios podrán darse de baja de estas comunicaciones, dirigiendo un escrito al domicilio social de HEXAGON antes indicado o a la siguiente dirección de correo electrónico info@hexagoncup.com, indicando “baja de comunicaciones comerciales”.


PERFIL DE HEXAGON EN REDES SOCIALES


HEXAGON tiene presencia en varias redes sociales. Cuando interactúas con alguna de nuestras páginas en las redes sociales, el tratamiento de los datos se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y aceptadas previamente por el usuario.


HEXAGON tratará tus datos con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándote de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.


Ten en cuenta que nosotros no tenemos influencia sobre la información que la red social recoge o cómo la procesa.


DERECHOS DE LOS INTERESADOS


El usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario dirigiéndose a HEXAGON PADEL OPERATIONS, S.L.U. en la dirección de su sede social indicada anteriormente; a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@hexgoncup.com o a la dirección postal Calle Aragonito 15, 28023 de Madrid.


Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.


Asimismo, el usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 - Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es  


MEDIDAS DE SEGURIDAD


HEXAGON tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.


CAMBIOS


HEXAGON se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de HEXAGON.


ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO


El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.



Última actualización: noviembre de 2023.